Sobre Mí

Ejecutivo de marketing en pagos digitales y fintech con más de 8 años de liderazgo progresivo escalando productos financieros a más de 1M de usuarios. Track record comprobado en liderazgo comercial impulsando adquisición de clientes, estrategias de aceptación y posicionamiento de marca en mercados competitivos. Experiencia liderando equipos de hasta 20 personas y 4 agencias. Estratega premiado (múltiples EFFIE Gold, EIKON) con experiencia en estrategias de crecimiento de largo plazo y toma de decisiones basada en datos. Presidente de federación nacional representando a Chile en 140+ países internacionalmente.

Experiencia Profesional

Caja Los Andes

Aug 2016 - Present

Institución financiera líder en Chile | 2M+ clientes | Suite completa de productos financieros

Head of Growth Marketing - Pagos Digitales y Productos Financieros

Nov 2022 - Present

Lidero la estrategia de marketing cross-funcional para el portafolio de pagos digitales incluyendo TAPP (fintech de tarjeta prepago), créditos de consumo, ahorro, seguros y servicios de hospitalidad. Reporte directo al CMO con accountability total de P&L.

  • Escalé TAPP tarjeta prepago a 1,000,000+ usuarios en 12 meses, logrando 60% menor CAC
  • Posicioné TAPP como #6 en ranking "Marcas Humanas" de Chile
  • Lideré campañas premiadas: EFFIE Gold (2x), EFFIE Advisor of the Year, GREAT EFFIE Award
  • Lideré implementación de Salesforce Marketing Cloud en toda la organización
  • Construí el primer data lake de marketing de la organización para attribution modeling en tiempo real
  • Pionero en soluciones innovadoras con VWO, Zapier/n8n, y IA Generativa para marketing

Head of Marketing - Servicios Financieros

Nov 2020 - Oct 2022

Dirigí la estrategia de marca, publicidad, promociones y comunicaciones integradas de marketing para la división de servicios financieros. Accountability total de presupuesto anual de USD $7 millones.

  • Negocié partnership de naming rights de 2 años con la Liga Nacional de Fútbol Femenino de Chile
  • Logré 30% de reducción en gasto en medios aumentando alcance en 40%
  • Impulsé 280% de aumento en originaciones de créditos digitales
  • Gané EIKON Award 2022 por Programa de Educación Financiera EFI

Head of Marketing Intelligence

Oct 2019 - Nov 2020

Construí la función de analítica de marketing; implementé medición de rendimiento en tiempo real.

  • Co-desarrollé modelos predictivos para pronóstico de ventas y prevención de churn
  • Realicé ajustes estratégicos basados en resultados de rendimiento de programas

Commercial Effectiveness Manager

Aug 2018 - Oct 2019

Contribuí a la implementación del New Attention Model internacionalmente premiado en la red retail.

  • Generé business intelligence habilitando decisiones de liderazgo comercial

Coordinador Contact Center & Social Media

Aug 2016 - Sep 2018

Rol fundacional proporcionando comprensión profunda de experiencia del cliente, canales de marketing directo y promociones de call center.

Esports Chile

Aug 2021 - Present

Federación Nacional | Representante oficial ante International Esports Federation (IESF) | 140+ países miembros

Presidente y Director Ejecutivo

Nov 2022 - Present

Rol de liderazgo con responsabilidad en múltiples mercados — represento a Chile en federación internacional de 140+ países.

  • Aseguré la primera medalla olímpica de Chile en esports: Plata en Juegos Bolivarianos 2024
  • Lideré iniciativas multi-país: WEC 2023 (Bali), WEC 2024 (Iasi), Games of the Future 2023 (Kazán)
  • Negocié partnerships globales con Lenovo, Intel, PC Factory
  • Lancé InGaming Provi: primer laboratorio de gaming público y gratuito de Chile

Senior Project Manager

Aug 2021 - Oct 2022

Logré 200K+ de alcance en 20 transmisiones de torneos; cerré acuerdos de sponsorship con Huawei y Lenovo.

Competencias Clave

Digital Payments & FintechCustomer Acquisition & AcceptanceCommercial LeadershipMulti-Market StrategyBrand Building & PositioningPerformance MarketingBudget Management & P&LMulti-Functional Team LeadershipStakeholder ManagementAgency DirectionMarketing & CommunicationsLong-Range Strategic PlanningData-Driven Decision MakingSponsorships & PartnershipsTalent DevelopmentMarketing Technology (MarTech)Innovation & Digital Transformation

Habilidades Técnicas

Plataformas de Marketing

Salesforce Marketing CloudHubSpotGoogle Marketing PlatformMeta Business Suite

Analytics & BI

Google BigQueryPower BIGoogle Data StudioKNIMELooker

Tecnología Emergente

Generative AILarge Language Models (LLM)Marketing Automation

Idiomas

Spanish (Native)English (Professional Working Proficiency)

Educación

Universidad Adolfo Ibáñez

2019

Diploma en Gestión de Procesos de Innovación

Universidad de las Américas

2019 - 2020

Estudios de Administración de Empresas

Certificaciones

  • Certified Scrum Master (CSM) & Product Owner (CSPO)
  • Google Marketing Platform Specialist
  • GCP Administration
  • Business Case Building (Nanodegree)

Premios y Reconocimientos

🥈

Medalla de Plata Olímpica — Juegos Bolivarianos (como Presidente de Federación)

2024

🏆

Ganador EFFIE & EIKON Award

2023

🏆

GREAT EFFIE — Mejor Campaña del Año (Chile)

2022

🏆

EFFIE Advisor of the Year

2022

🏆

EFFIE Gold Award (2x) — Marketing Servicios Financieros

2022

🏆

EIKON Award — Programa de Educación Financiera

2022